Versandrichtlinien

Versand in Deutschland und der EU

Kostenloser EU-Versand: Bestellungen über 40 € versenden wir innerhalb der Europäischen Union kostenlos. Unter 40 € gilt eine Pauschale von 8,49 €.

Versandlager: Bestellungen für Deutschland und die EU (inkl. thevapetrix.de) versenden wir aus unserem Lager in Chemnitz, Deutschland.

Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen vor Übergabe an den Versanddienstleister bearbeitet.

Standardversand mit Sendungsverfolgung (EU):

  • Laufzeit: in der Regel 3–9 Werktage nach Versand.
  • Kosten: GRATIS ab 40 € (8,49 € unter dem Schwellenwert).
  • Sendungsverfolgung: Tracking-Nummer per E-Mail bei Versand. Die letzte Meile übernehmen häufig lokale Dienstleister wie DHL, Hermes oder DPD.

Prioritätsoptionen (EU):

  • UPS Standard (ca. 3 Werktage): 19,99 €
  • UPS Express (ca. 1 Werktag): 39,99 €

Die Bearbeitungszeit von 1–2 Werktagen gilt weiterhin. Versand Montag–Freitag.

Zölle & Steuern (EU): Steuern werden beim Checkout berechnet und erhoben. Bei Standardbestellungen innerhalb der EU fallen in der Regel keine zusätzlichen Zollgebühren bei der Zustellung an.

Internationaler Versand (außerhalb der EU)

Versand in die meisten Länder möglich. Kosten werden beim Checkout berechnet. Außerhalb der EU können Einfuhrzölle und Steuern anfallen und liegen in der Verantwortung des Empfängers.

Liefererwartung (außerhalb der EU): typisch 5–15 Werktage, in Einzelfällen bis zu 30 Tage je nach Zollabfertigung.

Versandort & Rückgaben

Versandort: EU-/DE-Bestellungen gehen aus Chemnitz, Deutschland raus — für kurze Wege und ohne unnötige Zollhürden innerhalb der EU.

Tipp: Für US- oder UK-Bestellungen die passende Regionalboutique über den Länder-/Währungsauswahl im Header wählen (.com / .co.uk).

Rückgaben (Kurzinfo Versandseite): Ungeöffnete, unbenutzte Artikel in Originalverpackung können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgesendet werden. Benutzte oder geöffnete Artikel werden über diese Versandübersicht nicht angenommen. Rücksendekosten trägt der Kunde. Details stehen in der Rückgabe-/Erstattungsrichtlinie.

Firmensitz: BMTick UK EU USA LTD, Nottingham, Vereinigtes Königreich. Chemnitz ist ausschließlich unser EU-Fulfillment-Lager — nicht die eingetragene Firmenadresse.